1 Quy Định Chung
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng ("Người chơi") và nền tảng cá cược trực tuyến 1xvet, được vận hành tại tên miền 1xvet.onl và hướng đến phục vụ người chơi tại thị trường Việt Nam.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ cung cấp bởi 1xvet, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, Game Slot, Game bài trực tuyến, các chương trình khuyến mãi và mọi tính năng hiện tại cũng như tính năng sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng.
Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc không nhất quán nào giữa Điều khoản chung này và các điều khoản cụ thể của từng sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi, các điều khoản cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng cho phạm vi liên quan.
2 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
2.1 Tạo Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 1xvet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm dùng tên, địa chỉ email, số điện thoại hay thông tin thanh toán khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên thật, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài chính để xác minh danh tính.
2.2 Bảo Mật Tài Khoản
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 1xvet không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Mọi hành động diễn ra trong phiên đăng nhập của tài khoản sẽ được xem là hành động của chủ tài khoản.
Nếu Người chơi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 1xvet để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra.
2.3 Đóng Tài Khoản
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ mọi khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký. 1xvet cũng có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ Người chơi nào vi phạm Điều khoản này.
3 Yêu Cầu Độ Tuổi
Trong quá trình xác minh tài khoản hoặc bất kỳ thời điểm nào, 1xvet có thể yêu cầu Người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu) để xác nhận độ tuổi. Nếu Người chơi không đáp ứng yêu cầu xác minh trong thời hạn quy định, tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.
Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Phương Thức Thanh Toán
1xvet hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND).
Nạp tiền tại 1xvet được xử lý tức thì – số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản của bạn ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về tài khoản ví điện tử của bạn thuận tiện, an toàn.
| Phương Thức | Nạp Tiền | Rút Tiền | Đơn Vị |
|---|---|---|---|
| MoMo | Tức thì | Nhanh chóng | VND |
| ZaloPay | Tức thì | Nhanh chóng | VND |
| VNPay | Tức thì | Nhanh chóng | VND |
| Viettel Money | Tức thì | Nhanh chóng | VND |
4.2 Xác Minh Giao Dịch
1xvet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Điều này nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ quyền lợi của Người chơi. Thông tin tài chính được sử dụng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản.
4.3 Nguồn Tiền
Người chơi cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản 1xvet là từ nguồn hợp pháp và hoàn toàn thuộc quyền sở hữu của mình. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng này cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
5 Quy Định Đặt Cược
Khi đặt cược tại 1xvet, Người chơi đồng ý tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (thể thao, casino, slot, game bài). Tất cả cược đã xác nhận được xem là hợp lệ và không thể hủy trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng.
- 1xvet có quyền từ chối hoặc hạn chế bất kỳ cược nào mà không cần giải thích lý do.
- Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục; tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng cuối cùng.
- Cược đặt vào các sự kiện đã kết thúc trước khi được ghi nhận hệ thống sẽ bị hủy và hoàn tiền.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo, 1xvet có quyền điều chỉnh hoặc hủy cược liên quan.
- Cá cược kiếm lời từ lỗi hệ thống hoặc thao túng kết quả là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản.
6 Khuyến Mãi & Thưởng
Tất cả khuyến mãi và phần thưởng cung cấp bởi 1xvet đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) và các điều khoản cụ thể được công bố tại trang Khuyến mãi. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; chỉ có thể sử dụng để đặt cược theo điều kiện tương ứng.
- 1xvet bảo lưu quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
- Trong trường hợp tài khoản có số dư thật và tiền thưởng, tiền thật sẽ được sử dụng trước.
- Điều kiện khuyến mãi có thể thay đổi; phiên bản cập nhật mới nhất tại trang Khuyến mãi là phiên bản có hiệu lực.
7 Bảo Mật & Phòng Chống Gian Lận
1xvet áp dụng hệ thống giám sát gian lận hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các hành vi vi phạm. Những hành vi sau đây bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư:
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hỗ trợ cá cược không được phép.
- Thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗi kỹ thuật cố ý.
- Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Sử dụng thông tin giả mạo hoặc danh tính của người khác khi đăng ký.
8 Chơi Có Trách Nhiệm
1xvet cam kết xây dựng một môi trường cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây để giúp Người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua: Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
- Nhắc nhở thời gian: Nhận cảnh báo sau khoảng thời gian chơi liên tục.
Để tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm.
9 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu
Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người chơi được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của 1xvet. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 1xvet, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp hỗ trợ khách hàng, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm
1xvet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo không xảy ra gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
1xvet không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do: kết nối internet không ổn định, thiết bị người dùng gặp sự cố, hành động của bên thứ ba hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi. Trách nhiệm tối đa của 1xvet trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà Người chơi đã nạp trong giao dịch liên quan.
11 Thay Đổi Điều Khoản
1xvet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ 1xvet.onl/terms-conditions. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang.
Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản mới. Chúng tôi khuyến nghị Người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
12 Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, đội ngũ hỗ trợ của 1xvet sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không nhấp)
Câu hỏi thường gặp: Xem trang FAQ